• Vu Lam Bach

  • Blog Marketing

Phone

034 301 8345

Email

mrvulambach@gmail.com

Xây dựng chiến lược truyền thông marketing hiệu quả và 28 công cụ truyền thông Marketing hiệu quả nhất 2021

Hiện nay thì ngành quản trị marketing và truyền thông marketing đang là một ngành nghề rất hot.

Vậy Truyền thông Marketing là gì? 

Truyền thông Marketing (Marketing Communication) là một phần căn bản và không thể thiếu trong những nỗ lực tiếp thị của một doanh nghiệp. Nói một cách đơn giản, truyền thông trong Marketing có ​​thể được mô tả như là tất cả các thông điệp và phương tiện truyền thông mà doanh nghiệp có thể triển khai để tiếp cận tới thị trường tiềm năng của mình.

Truyền thông Marketing là gì? Làm thế nào để xây dựng chiến lược truyền  thông hiệu quả
Truyền thông marketing là gì?

Có rất nhiều hình thức truyền thông Marketing khác nhau như: truyền thông một cách trực tiếp (mặt đối mặt, sử dụng đội ngũ bán hàng, thông qua trung tâm dịch vụ điện thoại) hoặc truyền thông một cách gián tiếp (sử dụng hoạt động thúc đẩy thương mại, quảng cáo, truyền thông điện tử hay là các vật dụng trưng bày tại điểm bán). Tuy nhiên phụ thuộc vào từng mục tiêu truyền thông Marketing là gì mà doanh nghiệp sẽ lựa chọn cho mình hình thức truyền thông phù hợp nhất.

Xây dựng chiến lược truyền thông marketing

Chiến lược truyền thông là một phần của chiến lược thị trường. Một chiến lược truyền thông cụ thể tạo ra một định hướng cần thiết cho mọi hoạt động truyền thông, nó giúp doanh nghiệp chuyển thông điệp của mình đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, qua đó tạo ra một vị trí vững chắc trong suy nghĩ, nhận thức của khách hàng.

Xem thêm  8 Chiến lược Marketing nổi tiếng đến từ những nhãn lớn
Truyền thông Marketing là gì? Làm thế nào để xây dựng chiến lược truyền  thông hiệu quả
Làm thế nào để xây dựng một chiến lược truyền thông marketing hiệu quả?

Chiến lược truyền thông bao gồm các yếu tố sau đây:

1. Xác định đối tượng mục tiêu

Rõ ràng là bạn phải xác định rõ đối tượng khách hàng sẽ nhận các thông điệp truyền thông của bạn là ai. Bạn cũng cần phân định rõ ràng giữa khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, bởi vì giữa hai đối tượng nầy bạn sẽ có thể gởi đi những thông điệp khác nhau, sử dụng phương tiện truyền thông khác nhau.

Ngoài ra, bạn cần xem xét yếu tố tạo nên sự khác nhau giữa một nhóm khách hàng nầy với nhóm khác. Sự khác nhau có thể được phân định bởi nhu cầu, tuổi tác, địa lý, thu nhập, tâm lý hoặc lối sống.

Cần lưu ý là số lượng người mà bạn cố truyền thông đến càng lớn thì thông điệp của bạn càng thiếu cụ thể, thiếu thuyết phục.

2. Thông điệp định vị

Bằng cách định vị, bạn chọn cho mình một vị trí trong trí óc của khách hàng. Hiện nay, khách hàng dường như bị quá tải do họ là đích nhắm của quá nhiều thông điệp truyền thông, hầu như mọi lúc mọi nơi. Giữa một rừng thông điệp truyền thông như vậy, một định vị tốt giúp bạn có cơ hội tìm được con đường đi vào trong nhận thức, suy nghĩ của khách hàng và lưu lại đó lâu dài.

3. Mục tiêu truyền thông

Mục tiêu truyền thông là điều bạn muốn đạt được qua một chương trình truyền thông. Mục tiêu truyền thông có thể là xây dựng một hình ảnh, giá trị cho một thương hiệu; gia tăng sự nhận biết của khách hàng về một sản phẩm, một dịch vụ; thông báo về một chương trình khuyến mại; giới thiệu một sản phẩm mới cùng những lợi ích mà nó mang lại cho khách hàng; uốn nắng những nhận thức lệch lạc về một thương hiệu, một công ty .v.v..

Xem thêm  Marketing trực tiếp là gì? 4 bước xây dựng chiến dịch marketing trực tiếp hiệu quả

Xác định mục tiêu truyền thông cụ thể, giúp bạn có cơ sở để đo lường hiệu quả của một chương trình truyền thông

4. Chiến lược tiếp cận và thông điệp cần truyền đi

Chỉ bằng sự hiểu biết của mình về khách hàng và thị trường, bạn mới có thể xây dựng cho mình một chiến lược tiếp cận khách hàng hiệu quả. Bạn cũng cần xác định thông điệp mình muốn truyền đến khách hàng là gì, thông điệp đó phản ánh nỗ lực của bạn trong việc chiếm lấy một vị trí trong tâm trí khách hàng mà bạn đã định vị.

Thông điệp đó có thể được truyền đến khách hàng bằng một phương tiện truyền thông đơn lẻ hoặc một tập hợp của nhiều phương tiện truyền thông khác nhau, tuỳ vào đặc điểm khách hàng và thị trường, tuỳ vào khả năng của bạn.

5. Truyền thông và hiệu quả kinh doanh

Muốn hay không, truyền thông phải mang lại hiệu quả trong kinh doanh, và do vậy cần phải được đo lường. Người ta đo lường hiệu quả truyền thông bằng cách so sánh hiệu quả đạt được với mục tiêu truyền thông đề ra ngay từ đầu.

Ngoài ra người ta còn so sánh chi phí phải bỏ ra giữa những phương tiện truyền thông khác nhau để đạt được một đơn vị đo lường cụ thể.

6. Theo đuổi chiến lược truyền thông marketing

Một sản phẩm hoàn toàn mới, đáp ứng một nhu cầu bức thiết của khách hàng thường dễ đi vào lòng người hơn là một sản phẩm không có gì khác biệt so với những sản phẩm cùng loại khác, và cùng tham gia trên một thị trường. Xây dựng một thương hiệu đòi hỏi sự kiên trì và một chiến lược truyền thông lâu dài.

Xem thêm  Thế nào là Digital Marketing? 7 bước để lên một chiến lược Digital Marketing hiệu quả

28 công cụ truyền thông Marketing hiệu quả nhất 2021

Các hình thức quảng cáo và xu hướng quảng cáo 2020-2021 - Atpsolution.vn
công cụ truyền thông Marketing hiệu quả nhất 2021
  1. Quảng cáo truyền hình
  2. Quảng cáo ngoài trời
  3. Quảng cáo báo toàn quốc
  4. Quảng cáo tạp chí chuyên nghành
  5. Quảng cáo di động
  6. Tờ rơi chèn báo
  7. Quan hệ báo chí (PR)
  8. Tài trợ và sự kiện
  9. Hội nghị khách hàng
  10. Hội thảo kỹ thuật, chuyên đề
  11. Thư tín trực tiếp
  12. Khuyến mại
  13. Triễn lãm, hội chợ
  14. POSM
  15. Nhân vật nổi tiếng (celebrity, người phát ngôn và người đại diện)
  16. Điện tử (điện thoại, sms, TV show)
  17. Bao bì sản phẩm
  18. Nhân viên công ty
  19. Nhân viên bán hàng
  20. Marketing xã hội, từ thiện
  21. WOM
  22. Quảng cáo internet
  23. Trang web, e-catalogue
  24. Mạng xã hội
  25. Diễn đàn
  26. Blog
  27. Thư điện tử (email)
  28. Công cụ tìm kiếm

Leave a reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *